 |
| | | | | | | | | | | |
 | | Четыре фактора успеха для сервисного бизнеса | | | | Оказание услуги требует от компании управления ее пользователями. В данном случае они являются не просто потребителями услуги, а и неотъемлемой частью процесса ее оказания. Поэтому сервисным компаниям необходимы новые инструменты менеджмента, отличные от тех, что используются в производстве, считает Фрэнсис Фрай ... |
| |  | | Символы статуса VS Истории статуса | | | | Сегодня происходит поиск альтернативных источников статусности. Поэтому истории статуса - это ответ на те изменения, которые сейчас имеют место в нашем потребительском мире |
| |
|  | | Игра в покер или стратегии ведения переговоров | | | | Люди во всем мире играют в покер: кто-то ради развлечения, кто-то чтобы сорвать куш. Но покерные турниры могут сослужить службу не только профессиональным игрокам, а и аналитикам. Том Купе, директор Киевской Школы Экономики, о факторах успешной "игры в покер" за столом переговоров |
| |  | | Элвис: воскрешающий брендинг | | | | Обхитрить женщину с косой мало кому удалось. Но все же есть такие герои! Несмотря на то, что Элвис умер более 30 лет назад, король рок-н-ролла живее всех живых. Иначе как бы он мог заработать только в 2007 г. $49 мдрд? Читайте в статье о принципах воскрешения бренда |
| |
|  | | Кофейная экспансия | | | | Гораздо проще стать лидером на рынке, если ты понимаешь "на каком языке" говорит потребитель. Зная особенности менталитета и предпочтения покупателя можно предложить ему именно тот продукт, который он так ждет. О стратегии завоевания кофейных рынков СНГ рассказывает Виктор Кучеренко, директор "Штраус Кофе Сервис ... |
| | | | Брендинг: молодо, не зелено | | | | Для детей нужно писать также как и для взрослых, только лучше. Это же правило справедливо и относительно создания брендов для молодежной аудитории - людей, недавно простившихся с детством. Андрей Рукавишников, вице-президент по маркетингу и рекламе компании "Евросеть" (Россия), лучший докладчик конфренции BrandsPoint ... |
| |
| | | Контроль в помощь | | | | Ненавидите штатное расписание и фиксированные обязанности? Вы не одиноки. Возможно, не стоит заставлять себя делать то, чем вы не являетесь. Ольга Гуцал, владелица "Камион-Ойл" и ювелирной компании "Абрикос", рассказывает о своем собственном подходе управления бизнесом и поиске новых возможностей |
| |  | | Матриархат в бизнесе | | | | После достижения в своей карьере определенного уровня из компаний уходит в два и даже в три раза больше женщин, чем мужчин, согласно результатам исследования компании PricewaterhouseCoopers в 2007 г. При этом компании теряют своих самых талантливых сотрудников и возможности для роста. Как этого избежать, читайте ... |
| |
|
|
| |
|
|
| | | |
